ניט יעדער פּלאַן דזשאָב גאָוז סמאָאָטהלי, אָבער איר קענען באַשיצן זיך
עס איז אָפט דער פאַל אַז דיזיינערז זענען קאַמפּאַטינג פֿאַר פראיעקטן און דער קליענט איז סאַלעקטינג וואס צו אַרבעטן מיט באזירט אויף דערפאַרונג, ראַטעס, און אנדערע סיבות. אין דער זעלביקער צייַט, דיזיינערז זאָל זיין באַשלאָסן אויב דער קליענט איז אַ גוט פּאַסיק פֿאַר זיי.
בשעת עס זענען פילע וועגן צו באַשליסן אויב זיי וועלן זיין אַ גוט אָדער שלעכט קליענט, עס זענען עטלעכע קלאַסיש רויט פלאַגס צו קוקן פֿאַר. דאס זענען זאכן וואָס קליענט זאל זאָגן אַז זענען פּראָסט סיגנאַלז פון מער קאָנפליקט צו קומען אַמאָל די פּרויעקט איז דייַן.
אויב איר הערן קיין פון די רויט פלאַגס, עס אַוואַדע טוט נישט מיינען איר זאָל אויטאָמאַטיש סוף די שייכות. עס פשוט מיטל אַז איר זאָל געניטונג וואָרענען. ניצן דיין משפט און די קוק אין דער סיטואַציע ווי אַ גאַנץ איידער מאכן באַשלוס.
01 פון 10
אַלץ איז "גרינג" אָדער "שנעל"
מיר'ווע אַלע געהערט עס איידער ... "איך נאָר ווילן אַ פּשוט וועבזייַטל" אָדער "קענען איר פּלאַן אַ שנעל אַפיש?"
אין עטלעכע קאַסעס, דער קליענט פאקטיש מיינט עפּעס איז גרינג ווייַל זיי טאָן ניט האָבן דערפאַרונג מיט פּלאַן. אין אנדערע קאַסעס, די קליענט זאל זיין טריינג צו דאַונפּענד וואָס זיי דאַרפֿן צו האַלטן דיין קאָס נידעריק. אָדער וועג, עס איז אַ רויט פאָן וואָס קענען ערשטער זיין כאַנדאַלד מיט אַ דערקלערונג פון וואָס די פּרויעקט אָדער אַרבעט איז צייַט-קאַנסומינג.
בשעת מיר טאָן ניט דאַרפֿן קלייאַנץ צו גאָר פֿאַרשטיין יעדער טעכניש אַספּעקט פון דעם פּלאַן פּראָצעס, אָדער אַז מיר זאלן בלייַבן אַרויף ביז 4:00 אָבסעסט מיט זייער פּרויעקט, מיר אויך טאָן ניט וועלן זיי טראכטן מיר זענען נאָר פארווארפן דעם שטאָפּן צוזאַמען. זען ווי דער קליענט ריאַקץ צו דיין דערקלערונג צו באַשליסן ווי צו גיינ ווייַטער.
02 פון 10
צוזאָג פון צוקונפֿט אַרבעט
פּאָטענציעל קלייאַנץ וועלן אָפט פּרובירן צו באַקומען דיין באַדינונגען אין אַ נידעריקער קורס דורך פּראַמאַסינג צו דינגען איר פֿאַר פראיעקטן אין דער צוקונפֿט. בשעת עס איז אַרויף צו דיין משפט צו באַשליסן צי די פאָרשלאָג איז עכט, געדענקען די בלויז גאַראַנטירן איז דער ערשט פּרויעקט. אפילו וואָס קענען זיין אַרויף אין די לופט אויב איר זענט אין אַ בירדינג מלחמה.
אויב אַ קליענט איז אָפנהאַרציק וועגן זייער ינטענטשאַנז פון ארבעטן מיט איר אויף אַ אָנגאָינג יקער, עס איז קיינמאָל אַ גאַראַנטירן. עס וועט לעסאָף זיין די אַרבעט איר טאָן פֿאַר זיי און ווי דיין שייכות פּראָגרעסאַז וואָס דיסיידז אויב איר פאָרזעצן צו אַרבעטן צוזאַמען.
אויב איר פילן אַז דער קליענט האט גוט געשעפט זינען און אַז עס איז טאַקע פּאָטענציעל צו געווינען אַ לאַנג-טערמין קליענט, געבן זיי אַ ברעכן אויף דער ערשטער אַרבעט קען זיין די ריזיקירן. נאָר געדענקען עס איז שטענדיק אַ געלעגנהייַט איר קיינמאָל הערן פון זיי ווידער.
03 פון 10
Unrealistic Deadlines
זיין ווערי פון קלייאַנץ וואָס ווילן אַלץ אַסאַפּ. מאל דרייען אַראָפּ אַזאַ אַרבעט איז גרינג, ווייַל וואָס זיי ווילן אין די צייַט זיי ווילן עס נאָר קענען ניט זיין געטאן. אנדערע מאָל, עס איז מעגלעך צו ציען עס אַוועק אָבער נאָר אויב איר קרבן דיין קראַנט אַרבעט (און יגזיסטינג קלייאַנץ) צו באַקומען עס געטאן.
האַלטן אין גייַסט אַז אַ קליענט וואס וויל דיין ערשטער פּרויעקט געטאן רעכט אַוועק וועט מיסטאָמע זיין זייער ווייַטער איינער פאַרטיק ווי געשווינד. דעם קען שטענדיק לאָזן איר סקראַמבאַלינג צו ענדיקן אַרבעט. בשעת דיזיינערז טאָן אָפט טרייוו אויף דעדליינז, איר דאַרפֿן צו נעמען דיין געזונט און קראַנט אַרבעטלאָז אין חשבון.
אויב איר טאַקע ווילן אָדער דאַרפֿן אַזאַ אַ פּרויעקט, באַטראַכטן טשאַרדזשינג קאַמיש פיז און דערקלערן אַז איר האָבן צו שטעלן אנדערע אַרבעט באַזונדער. איר קען אויך ווילן צו געפינען וואָס די אַרבעט דאַרף צו זיין געשלאגן אַזוי געשווינד צו באַשליסן אויב דאָס איז אַ גאַנג אָדער אַ איין-צייַט קאַמיש אַרבעט.
04 פון 10
פראגע דיין ראַטעס
קוק אויס פֿאַר קלייאַנץ וואס פרעגן דיין רייץ, ווי אַז איז אַ פרי צייכן פון דיסטראַסט. עס איז אַ גאָרנישט פאַלש מיט אַ קליענט דערציילט איר זיי קענען נישט פאַרגינענ וואָס איר האָט ציטירט, אָבער דאָס איז אַנדערש פון זיי זאָגן איר זאָל ניט קאָסטן אַזוי פיל.
קלייאַנץ זאָל פֿאַרשטיין איר זענט קוואָוטינג פערלי און אַקיעראַטלי (אַז איז, אַסומינג איר זענט) באזירט אויף דעם פאַרנעם פון די פּרויעקט. בשעת זיי וועלן רובֿ מסתּמא באַקומען אַ ברייט פאַרשיידנקייַט פון קוואָטעס פון אנדערע דיזיינערז, דיין קאָס קומען אין העכער טוט נישט מיינען איר זענט טשיטינג זיי.
פינאַליזינג אַ קורס פֿאַר אַ פּרויעקט איז איינער פון די טריקקיאַסט אַספּעקץ פון לאַנדינג אַ האַנדלען, אָבער עס איז אויך אַ גוט פּרובירן פון ווי עפעקטיוו איר און דיין קליענט קענען יבערגעבן.
05 פון 10
זיי פירעד די לעצט דיזיינער
דאס איז אַ טריקי איינער ווייַל איר וועט מיסטאָמע נאָר הערן איין זייַט פון דער געשיכטע און עס וועט זיין וועגן ווי שלעכט זייער לעצטע דיזיינער. דעם קען זיין 100% אמת און איר זאל זיין נאָר די דיזיינער צו טרעטן אין און ראַטעווען דעם טאָג.
געדענק אויך פרעגן וואָס געטראפן מיט די לעצט דיזיינער. פילן די ענטפֿערס צו באַשטימען אויב דער קליענט איז אויך שווער צו באַפרידיקן. טוט דער קליענט אויך האָבן אַנריליסטיק עקספּעקטיישאַנז אָדער קאַנפיוזינג ריקוועס? איז עס שווער צו שטימען אויף די תּנאָים פון די קאָנטראַקט?
איר מיסטאָמע זאָל נישט נאָר גיין אַוועק פון אַ אַרבעט אויב איר הערן דעם, אָבער נעמען אַ קוק בייַ די פול געשיכטע. געפינען אויס וואָס איז פאַלש אַזוי איר ניטאָ ווייַטער.
06 פון 10
איר טאָן ניט "באַקומען עס"
איר האָט געטאן פילע פראיעקטן אין דער פאַרגאַנגענהייט. איר ניטאָ גרויס אין צוגעהערט צו דיין קליענט ס ריקוועס און קומען אַרויף מיט אַ פּלאַן. דעריבער פארוואס טאָן איר האָבן קיין געדאַנק וואָס דעם נייַ קליענט וויל נאָך עטלעכע דיסקוסיעס?
א קליענט וואס קען נישט קלאר קאַנוויי זיין אָדער איר צילן און עקספּעקטיישאַנז וועט מיסטאָמע שווער צו יבערגעבן מיט די פּרויעקט.
דאָס איז ספּעציעל אמת אויב איר ערשטיק קאָמוניקאַציע איז איבער Email און שערד דאָקומענטן. אָן די איין-אויף-איינער דיזיינער-קליענט ינטעראַקשאַן, קלאָר קאָמוניקאַציע איז לעגאַמרע יקערדיק צו אַ מצליח פּרויעקט.
07 פון 10
די דיסאַפּירינג קליענט
פילע דיזיינערז האָבן יקספּיריאַנסט פראיעקטן וואס שלעפּן אויף און אויף, מיט קליין אָדער קיין קאָמוניקאַציע פֿאַר וואָכן אָדער אַפֿילו months אין אַ צייַט. אָפט, אַ פרי ווארענונג צייכן פון דעם איז די זעלבע נאַטור בעשאַס די פרי סטאַגעס און נאַגאָושייישאַנז.
טוט דער קליענט ענטפערן פּונקט ווען איר רופן אָדער אימעיל מיט פראגעס, אָדער טאָן איר וואַרטן צו לאַנג און האָבן צו נאָכפאָלגן אַרויף איידער באַקומען ענטפֿערס? מאל דאָס איז אַ צייכן אַז זיי רעדן מיט עטלעכע דיזיינערז און שאַפּינג פֿאַר די בעסטער פּרייַז, אָדער טאָמער זיי זענען אויך פאַרנומען צו זיין באגאנגען צו דער אַרבעט אין דעם צייַט.
אויב איר זען דעם פּראָבלעם אַנטוויקלען אָבער ווילן צו אַרבעטן, באַטראַכטן פּאַטינג אַ פּרויעקט פּלאַן אין דיין אָפּמאַך וואָס כולל דעדליינז פֿאַר דעם קליענט. קאַנסעללאַטיאָן קלאָזיז זאל ניט זיין אַ שלעכט געדאַנק, אָדער.
08 פון 10
די דרעאַדעד 'ספּעק ווערק'
איינער פון די יזיאַסט רויט פלאַגס צו אָרט איז די בעטן פֿאַר " ספּעק ווערק ."
דעם מיטל אַ קליענט פרעגט צו זען דיזיינז פֿאַר דיין פּרויעקט איידער זיי מאַכן אַ באַשלוס צו דינגען איר. זינט זיי טאָן ניט וועלן צו צאָלן אַ אָפּצאָל פֿאַר אַזאַ אַרבעט, איר קענען ינוועסטירן צייט און רעסורסן אָן געטינג עפּעס אין צוריקקומען. איר טאַקע זאָל זיין אויסגעקליבן באזירט אויף דיין פּאָרטפעל און דערפאַרונג, און קומען צו אַ העסקעם וועגן צאָלונג איידער סטאַרטינג אויף פּלאַן.
עס איז אויך מעגלעך אַז אַ קליענט האט געבעטן עטלעכע דיזיינערז צו קומען אַרויף מיט קאַנסעפּס. זיי קענען פאַרברענגען אַ ביסל צייַט מיט יעדער פון זיי צו פאַרענטפערן וואָס זיי זענען קוקן פֿאַר.
אין די סוף, ביידע פּאַרטיעס נוץ דורך טשוזינג צוזאַמען פון די אָנהייב. מער "
09 פון 10
דיסאָרגאַניזעד פֿון די אָנהייב
וואַך אויס פֿאַר קלייאַנץ וואָס זענען דיסאָרגאַנייזד פון טאָג איין. אין סדר צו ענדיקן אַ פּרויעקט אויף צייַט און אויף בודזשעט, ביידע דיזיינער און קליענט דאַרפֿן צו זיין אָרגאַניזירט און קענען צו יבערגעבן.
אויב אַ פּרויעקט אַוטליין פון אַ קליענט איז ומקלאָר, אָדער אויב זיי קענען נישט צושטעלן צופרידן אויף צייַט, עס קען זיין אַ צייכן אַז די גאנצע פּרויעקט וועט זיין פראַסטרייטינג.
10 of 10
צוטרוי דיין גוט
די לעצטע רויט פאָן איז אַז "גוט געפיל" אַז אַ קליענט איז גאָרנישט אָבער קאָנפליקט. Trust דיין אינסטינקט, ספּעציעל אויב איר האָט שוין געארבעט מיט אַ פאַרשיידנקייַט פון קלייאַנץ.
דאס קען זיין מער שווער ווען סטאַרטינג אויס. ווי איר נעמען אויף מער פראיעקטן - ספּעציעל די איר ווינטשן איר געגאנגען אַוועק - איר וועט לערנען ווען איר אַראָפּגיין אַ אַרבעט באזירט אויף קיין פון די סיבות אויבן און דיין אייגן דערפאַרונג.